Garantiebedingungen

Garantiebedingungen

1. Die Auerswald GmbH & Co. KG, Vor den Grashöfen 1, D-38162 Cremlingen, gewährt als Hersteller auf dieses Produkt 24 Monate* Herstellergarantie ab Kaufdatum. Die Garantie gilt für die Bundesrepublik Deutschland und bei Anlagen, die ausdrücklich für einen anderen Markt bestimmt sind, für dieses andere Gebiet.

2. Dies bedeutet für Sie als Verbraucher: Wir garantieren, dass unsere Geräte bei der Übergabe fehlerfrei sind und sorgen 24 Monate* ab diesem Datum für eine kostenlose Reparatur oder liefern kostenfrei Ersatz, falls ein Herstellungsfehler auftritt und verzichten auf den durch Sie als Verbraucher zu führenden Nachweis wie bei der gesetzlichen Gewährleistung, dass dieser Fehler zum Zeitpunkt der Übergabe schon vorhanden war. Bei der Reparatur oder der Ersatzlieferung verwenden wir entweder neue oder neuwertige Teile. Dem Gerät evtl. entnommene Teile gehen in unser Eigentum über und dürfen vernichtet werden.

3. Neben dieser Garantie stehen dem Kunden in vollem Umfang die gesetzlichen Rechte aus der Mängelgewährleistung auf der Grundlage des Kaufvertrages gegenüber dem Lieferanten zu. Die gesetzliche Mängelgewährleistung betrifft aber im Gegensatz zu unserer Herstellergarantie nur die Beschaffenheit zum Zeitpunkt des Verkaufs (Übergabe).

4. Sie können diese Garantie nur in Anspruch nehmen, wenn Sie uns bzw. außerhalb Deutschlands unserem inländischen Generalimporteur oder Distributor das fehlerhafte Gerät auf Ihre Kosten mit einem eindeutigen Kaufbeleg (Rechnung oder Kassenbeleg) einsenden.

5. Ausgeschlossen von der Herstellergarantie sind Schäden, die durch unsachgemäße Behandlung, Bedienungsfehler, Missbrauch, äußere Einflüsse, Blitzschlag/Überspannung, Veränderungen des Produkts sowie Anbauten entstehen. Des Weiteren ausgeschlossen sind Verschleißteile (z. B. Batterien, Sicherungen, Akku), sowie durch Verschleißteile entstandene Schäden (z. B. durch das Auslaufen von Batterien). Ebenfalls ausgeschlossen sind Transportschäden, Folgeschäden, Kosten für Ausfall- und Wegezeiten.

6. Die Garantie erlischt bei Reparaturen durch nicht autorisierte Stellen.

7. Senden Sie bitte im Reparaturfall das Gerät mit einer ausführlichen Fehlerbeschreibung an die Auerswald GmbH & Co. KG ein und geben Sie bitte auch für eventuelle Rückfragen Ihre Telefonnummer an. Um Transportschäden zu vermeiden sorgen Sie bitte für eine geeignete Transportverpackung (z. B. Originalverpackung mit Umkarton).

* Bei Erwerb eines Produktes über den stationären Fachhandel und Registrierung dieses Produkte im Auerswald Bonusprogramm durch den Fachhändler gewährt Auerswald eine Garantie von 36 Monaten.

Stand: 02/2014